AGB

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE

Die Website ist Eigentum und wird betrieben von shopify und Teddy & Freddy Designs. Bitte sei informiert; Wenn Sie Artikel der Marke Teddy & Freddy Designs kaufen, wird Ihre Bestellung vom Team unter bearbeitet Teddy- und Freddy-Designs.Alle Namen, Marken, Warenzeichen und Logos auf der Website sind Eigentum von Teddy- und Freddy-Designs in Österreich. Alle Namen, Marken, Warenzeichen und Logos sind urheberrechtlich und/oder eingetragene Warenzeichen geschützt und dürfen nur mit Genehmigung von verwendet werden Teddy- und Freddy-Designs.

Der Inhalt der Website wie Texte, Grafiken, Symbole, Bilder, Videos, Audiodateien und Software sind Eigentum von Teddy- und Freddy-Designs. Das Herunterladen von Inhalten von der Website ist nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet, vorausgesetzt, Sie wahren das Urheberrecht. Sie dürfen Inhalte von der Website nicht für öffentliche oder kommerzielle Zwecke kopieren, neu veröffentlichen oder verteilen oder die urheberrechtlich geschützten Inhalte ohne Genehmigung von verwenden Teddy- und Freddy-Designs.

Teddy- und Freddy-Designs übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Informationen auf der Website. Sie können sich jedoch jederzeit gerne an uns wenden, wenn Sie falsche Informationen auf der Website finden.

Teddy- und Freddy-Designs ist berechtigt, den Inhalt der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Bitte lesen Sie, wie wir personenbezogene Daten in unserem verarbeiten DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Teddy & Freddy Designs an Kunden, die Waren im Onlineshop von Teddy & Freddy Designs kaufen.

1. Vertragsschluss

Zwischen Ihnen als Verbraucher und ist ein endgültiger und bindender Vertrag zustande gekommen Teddy- und Freddy-Designs wenn Ihre Bestellung von bestätigt wurde Teddy- und Freddy-Designs. Teddy- und Freddy-Designs sendet Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail, wenn die Bestellung bestätigt und versandt wurde. Die unmittelbar nach der Bestellung zugegangene Bestellbestätigung stellt keine Auftragsbestätigung dar.

Sie dürfen Produkte nur im kaufen Teddy- und Freddy-Designs Online-Shop, wenn Sie Privatverbraucher sind, also kein Geschäftskunde oder Großhändler.

Faire Nutzung
Teddy- und Freddy-Designs behält sich das Recht vor, Personen daran zu hindern, über die einzukaufen Teddy- und Freddy-Designs Onlineshop bei hoher Retourenquote.

Darüber hinaus kann die Deaktivierung von Kundenkonten auch durch Betrugsverdacht ausgelöst werden.

2. Preise, Steuern und Lieferung

Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern angegeben. Der anwendbare Preis ist der in der Teddy- und Freddy-Designs Online-Shop für das betreffende Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung.

Teddy- und Freddy-Designs behält sich das Recht vor, falsch angegebene Preise zu ändern Teddy- und Freddy-Designs online Shop. Außerdem, Teddy- und Freddy-Designs behält sich das Recht vor, Preise, Steuern und/oder andere Kosten, die in der angegeben sind, zu ändern Teddy- und Freddy-Designs Onlineshop jederzeit, z.B. B. aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze oder anderer öffentlicher Abgaben, Kostensteigerungen oder aufgrund der allgemeinen Entwicklung der Endverbraucherpreise.

Bitte beachten Sie, dass einige Banken eine zusätzliche Auslandstransaktionsgebühr erheben. Diese Gebühr wird von der Bank erhoben und wird von nicht erstattet Teddy- und Freddy-Designs. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Bei Warenbestellung im Teddy- und Freddy-Designs Online-Shop wird folgender Betrag zu den Versandkosten hinzugerechnet:

• Österreich Standardversand (Post AT): Kostenlos
• Österreich Expressversand (Post AT):€9,00
• EU, CH & UK Standardversand:€ 4,90
• USA & KANADA Standardversand: 10,00 €
• AUSTRALIEN & NEUSEELAND Standardversand: 14,90 €

Teddy- und Freddy-Designsunterstützt nicht bei der Mehrwertsteuererstattung für den Kauf, der Erstattung von Versandkosten oder der Rücksendung von Produkten aus unserem Online-Shop, die von Privatpersonen oder Firmenkunden ins Ausland exportiert werden.

3. Zahlung
Bei Warenbestellung im Teddy- und Freddy-Designs Onlineshop können folgende Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden:

• Kredit- und Debitkarte (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)
  Diese Zahlungsmethode erfordert eine gültige Kredit- oder Debitkarte. Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Versand der Ware abgebucht.
• PayPal
  Diese Zahlungsart erfordert ein PayPal-Konto, in das Sie sich im Zahlungsprozess einloggen müssen. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie auf deren Website ganz einfach kostenlos eines einrichten.
• SOFORT
  Diese Zahlungsart wird in Kooperation mit der zur Klarna Group gehörenden Sofort GmbH angeboten. Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung. Bei der Auswahl dieser Zahlungsmethode handeln Sie direkt mit Sofort. Bitte sehen Sie sich die von Sofort an DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN für mehr Informationen. Wenn Sie die Datenschutzerklärung nicht akzeptieren können, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.
• Klarna-Rechnung.
  Dieser Zahlungsdienst wird in Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB angeboten. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware.
  Klarna Rechnung ist nur bei positiver Bonitätsprüfung verfügbar. Dazu leiten wir im Rahmen des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Einkaufs Ihre Daten zur Adress- und Bonitätsprüfung an Klarna weiter. Nur aufgrund des Ergebnisses der Bonitätsprüfung können wir Ihnen die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten anbieten. Allgemeine Informationen zu Klarna und die Nutzungsbedingungen finden Sie unterKLARNA.COM.Bei Auswahl dieser Zahlungsart gehen Sie direkt mit Klarna einen Vertrag ein, der Klarnas unterliegt ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KLARNA RECHNUNG und DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren können, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.

Alle Zahlungen unterliegen der Validierung und Autorisierung sowohl durch den Kartenaussteller/Zahlungsanbieter als auch durch uns, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen und/oder je nach den Umständen auf eine andere Zahlungsmethode zu verweisen.

4. Lieferung
Sofern Ihnen nichts anderes mitgeteilt wurde, beträgt die übliche Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Bestellung:

Österreichischer Expressversand: 1-3 Werktage

Innerhalb der EU - Standardversand: 5-11 Werktage

Internationaler Expressversand (USA/KANADA/AUSTRALIEN) - 4-10 Werktage

Alle Lieferzeiten können Verzögerungen unterliegen, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter; COVID-19, Probleme in der Transportlieferkette und Verzögerungen bei den Transportmitteln (Zug, Flugzeug oder LKW).

Teddy- und Freddy-Designs ist nicht verpflichtet, nicht vorrätige Ware zu liefern.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Bedenkzeit

• Die Bedenkzeit beträgt 14 Tage.
• Diese Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Ware erhalten haben.
• Fällt die letzte Rückgabemöglichkeit auf einen Feiertag, einen Samstag, Sonntag, den 24. Dezember oder den 31. Dezember, so endet die Frist am darauffolgenden Werktag.
• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie vor Ablauf der Frist eine Nachricht absenden, dass Sie das Widerrufsrecht ausüben wollen.

Wie treten Sie vom Vertrag zurück?

• Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, richten Sie bitte eine eindeutige Erklärung an Teddy- und Freddy-Designs E-Mail: office@teddyandfreddydesigns.com , dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten. Geben Sie in Ihrer Erklärung bitte Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten.
• Bitte beachten Sie, dass die Adresse, an die die eindeutige Rücktrittserklärung zu richten ist, von der Adresse für die Rücksendung der Produkte abweicht. Die Adresse für die Rücksendung der Produkte ist unten unter „Warenrücksendung“ aufgeführt.
• Wurde Ihre Ware an uns zurückgesendet, ohne dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, betrachten wir die Rücksendung der Ware als Rücktritt vom Vertrag.

Rückzahlung

• Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Versandkosten (dies gilt auch für besondere Versandwünsche wie Express- oder Auslandsversand), unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage nach dem Datum, an dem wir Ihre Aufforderung zum Rücktritt von diesem Vertrag erhalten haben. Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes akzeptiert haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
• Im Falle einer Teilrücksendung erhalten Sie keine Rückerstattung der Versandkosten.

Rückgabe von Waren

• Sie müssen die Ware an retournieren Teddy- und Freddy-Designs unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Der Rücktritt vom Vertrag ist rechtzeitig erfolgt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist der Post oder einem anderen Dienstleister übergeben und sich verpflichtet haben, die Versendung der Ware zu übernehmen Teddy- und Freddy-Designs. Um den Nachweis zu führen, dass Sie den Vertrag rechtzeitig widerrufen haben, sollten Sie die Quittung oder die Rücksendenummer, aus der hervorgeht, dass Sie die Ware der Post etc.
• Im Falle einer Rücksendung Teddy- und Freddy-Designs trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Porto/Fracht), sofern Sie für die Rücksendung der Waren unser Retourenlabel verwenden. Wenn Sie jedoch nicht unser Rücksendeetikett verwenden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.
• Teddy- und Freddy-DesignsName und Anschrift, an die die Ware zurückzusenden ist: Teddy & Freddy Designs, Raiffesienplatz 5/3, Roitham am Traunfall, 4661, Upper Austria.
• Weitere Informationen zur Rücksendung von Waren finden Sie hier HIER. 

Gebrauchte/beschädigte Ware

• Sie haften nur für Wertminderungen der Waren, die durch einen anderen als zur Feststellung der Beschaffenheit, Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang mit ihnen verursacht wurden.
• Einige unserer Waren sind mit einem speziellen Etikett versiegelt. Dieses Etikett hindert Sie nicht daran, das Produkt anzuprobieren, aber wenn das Etikett entfernt wird, können Sie nicht Ihr volles Rückgaberecht ausüben.

Speziell angefertigte Ware

• Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben oder mit deutlicher persönlicher Note angefertigt werden.Bitte beachten Sie, dass das 'Personalisieren Sie Ihr Loungesuit-Design' speziell auf die Wünsche unserer Kunden zugeschnitten und daher einzigartig ist. Wir können keine Rücksendungen und/oder Rückerstattungen anbieten. Bitte wählen Sie Ihre Größen und Textfarben korrekt aus. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@teddyandfreddydesigns.com

 

7. Kundenbeschwerdeverfahren

Es besteht die Möglichkeit, eine Beschwerde bezüglich eines Online-Kaufs über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung einzureichen, auf die Sie zugreifen können HIER.

8. Haftung
Teddy & Freddy Designs haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt. Solange eine Situation höherer Gewalt andauert, Teddy- und Freddy-Designs von der Erfüllung seiner Pflichten entbunden ist.

Teddy & Freddy Designs ist Die Haftung für alle Ansprüche ist auf einen Betrag begrenzt, der dem Preis der von Ihnen gekauften Ware entspricht.

Teddy- und Freddy-Designs übernimmt Ihnen gegenüber nach geltendem Recht die Produkthaftung.

Ende der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.